Términos de servicio

Wheel of Knowledge Publicado por Wheel Limited

Last updated: 17 September 2026

Estos Términos de servicio («Términos») son un acuerdo legal entre usted y Wheel Limited («nosotros», «nos», «nuestro») que rige su uso del juego móvil Wheel of Knowledge (la «Aplicación»). Al descargar, acceder o utilizar la Aplicación, aceptas estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice la Aplicación.

Wheel Limited es una empresa registrada en Inglaterra y Gales (número 17163116). Domicilio social: 26 Cowper Road, Slough, SL2 1TQ, Reino Unido.

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1. Elegibilidad (mayores de 18 años)

Debe tener at least 18 years old para usar la aplicación. Al usar la aplicación, confirmas que tienes 18 años o más. No permitimos que ninguna persona menor de 18 años cree una cuenta, juegue, inicie una prueba o se suscriba.

2. Tu cuenta

You sign in using Sign in with Apple or Google Sign-In. You are responsible for keeping your account secure and for activity that takes place under your account. Other players who know your email address can ring your phone to invite you to a game; you can switch this off in Settings (ALLOW CALLS) or block a player, and a call never reveals to the caller whether your address exists or what you have chosen. You may delete your account at any time from within the App. We may suspend or terminate accounts that breach these Terms, abuse the service, cheat, or harm other players.

3. Prueba gratuita y suscripciones

La aplicación ofrece un free trial seguido de un auto-renewing subscription necesario para seguir jugando.

• El período de prueba comienza cuando inicias sesión y dura el período de prueba indicado. No se cobrará nada durante la prueba.
• Una vez finalizada la prueba, para continuar jugando se requiere una suscripción de pago activa.
• Las suscripciones se ofrecen según los planes y precios indicados en la Aplicación en el punto de compra (por ejemplo, opciones mensuales, semestrales y anuales). Los precios pueden variar según la región y se muestran en la moneda local al finalizar la compra.
• Billing is handled by Apple (App Store) or Google (Google Play), not by Wheel Limited. El pago se carga a tu cuenta de tienda. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual.
• Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en la configuración de tu cuenta Apple ID o Google Play. La eliminación de la aplicación no cancela la suscripción.
• Los reembolsos se gestionan de acuerdo con las políticas de la App Store o Google Play. No procesamos los pagos directamente y, por lo general, no podemos emitir reembolsos en tiendas por nuestra cuenta.

4. Licencia

Le concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Aplicación para su propio entretenimiento no comercial, de conformidad con estas Condiciones y las normas de la App Store o Google Play. No puede copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa, revender ni distribuir la Aplicación o su contenido, excepto en los casos en que lo permita la ley.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• hacer trampa, aprovechar errores, usar bots o automatizaciones o interferir con el juego limpio;
• intentar obtener acceso no autorizado a la Aplicación, a nuestros servidores o a las cuentas de otros usuarios;
• perturbar, sobrecargar o dañar el servicio o a otros jugadores;
• use calls or video to harass anyone, or ring players repeatedly against their wishes; calls are limited, go only to players who allow them, and any player can block you;
• usar la Aplicación para cualquier propósito ilegal o que infrinja estos Términos o la ley aplicable.

La aplicación es server-authoritative: nuestros servidores determinan los resultados, la puntuación y el tiempo del juego para que el juego sea justo. Los intentos de manipular los resultados de tu dispositivo no tienen ningún efecto y pueden conllevar la suspensión.

6. Contenido y propiedad intelectual

La Aplicación, incluido el diseño del juego, el tablero, las preguntas, las ilustraciones, los nombres y los logotipos, es propiedad de Wheel Limited o está licenciada a Wheel Limited y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. El nombre y la marca "Wheel of Knowledge» no se pueden usar sin nuestro permiso.

7. Disponibilidad y cambios

Podemos actualizar, cambiar, suspender o descontinuar la Aplicación o cualquier función en cualquier momento. Nuestro objetivo es mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores. Es posible que actualicemos estos Términos de vez en cuando; la fecha de la «Última actualización» cambiará y el uso continuo significa que usted acepta los Términos actualizados.

8. Descargo de responsabilidad

La aplicación se proporciona «tal cual» y «según esté disponible». En la medida en que lo permita la ley, renunciamos a todas las garantías que no estén expresamente establecidas en estos Términos, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. El contenido de trivia se proporciona con fines de entretenimiento y puede contener errores.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Wheel Limited no será responsable de ninguna pérdida indirecta, incidental, especial o consecuente, ni de la pérdida de datos, beneficios o fondo de comercio que surja del uso de la Aplicación. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley (por ejemplo, en caso de muerte o lesiones personales causadas por negligencia o por fraude). Cuando nuestra responsabilidad no pueda excluirse pero pueda limitarse, se limitará al importe que nos hayas pagado (si lo hubiera) en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Ley que rige

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y las disputas están sujetas a los tribunales de Inglaterra y Gales, a menos que las leyes de protección al consumidor obligatorias de su país de residencia dispongan lo contrario.

11. Condiciones de Apple y Google

El uso de la Aplicación también está sujeto a los términos de la tienda desde la que la descargó. En el caso de iOS, se aplica el Apple standard End User License Agreement (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/) además de estos Términos; cuando entren en conflicto en asuntos específicos de Apple, regirá el EULA de Apple. Apple y Google no son responsables de la Aplicación ni de la prestación de asistencia ni de la tramitación de las reclamaciones relacionadas con ella, excepto en los casos establecidos en sus propias condiciones.

12. Póngase en contacto con nosotros

Wheel Limited 26 Cowper Road, Slough, SL2 1TQ, Reino Unido Correo electrónico: support@wheel-knowledge.com