गोपनीयता नीति
यह पेज सुविधा के लिए मशीनी अनुवाद है। अंग्रेज़ी संस्करण वह है जो लागू होता है।
Wheel of Knowledge द्वारा प्रकाशित Wheel Limited
Last updated: 17 September 2026
Wheel Limited (“हम”, “हम”, “हमारा”) मोबाइल गेम Wheel of Knowledge (“ऐप”) संचालित करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और आपके पास क्या अधिकार हैं। ऐप का उपयोग करके आप यहां बताई गई प्रथाओं से सहमत होते हैं।
Wheel Limited इंग्लैंड और वेल्स (कंपनी नंबर 17163116) में पंजीकृत एक कंपनी है। पंजीकृत कार्यालय: 26 काउपर रोड, स्लो, SL2 1TQ, यूनाइटेड किंगडम।
1। यह नीति किस पर लागू होती है
ऐप केवल 18 or over आयु वर्ग के उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को अकाउंट बनाने, खेलने, ट्रायल शुरू करने या सदस्यता लेने की अनुमति नहीं देते हैं। अगर हमें पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्ति से जानकारी एकत्र की है, तो हम उसे हटा देंगे।
2। हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
Account information. आप Sign in with Apple या Google Sign-In का उपयोग करके साइन इन करते हैं। हम एक विशिष्ट खाता पहचानकर्ता प्राप्त करते हैं और, आपकी पसंद और प्रदाता के आधार पर, आपके ईमेल पते और प्रदर्शन नाम पर निर्भर करते हैं। हम आपके Apple या Google पासवर्ड को रिसीव नहीं करते या संग्रहीत नहीं करते हैं।
Age confirmation. हमारी 18+ नीति लागू करने के लिए, हम रिकॉर्ड करते हैं कि आपने पुष्टि की है कि आप 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के हैं। जहां आपका डिवाइस या प्लेटफ़ॉर्म आयु संकेत प्रदान करता है, हम साइन-इन के समय इसका उपयोग करते हैं; हम अंतर्निहित प्लेटफ़ॉर्म आयु डेटा को लंबे समय तक संग्रहीत नहीं करते हैं।
Gameplay information. हम गेम को चलाने के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित करते हैं, जैसे कि आपकी इन-गेम प्रगति, स्कोर, खेले गए मैच और गेम इवेंट। गेम सर्वर-आधिकारिक है, इसलिए प्ले को निष्पक्ष रखने के लिए यह जानकारी हमारे सर्वर पर प्रोसेस की जाती है।
Subscription and entitlement information. सदस्यता और किसी भी निशुल्क परीक्षण को Apple (ऐप स्टोर) या Google (Google Play) द्वारा संसाधित किया जाता है। हम आपका पूरा कार्ड या भुगतान विवरण not प्राप्त करते हैं या संग्रहीत करते हैं। हमें संबंधित स्टोर से आपकी सदस्यता या परीक्षण स्थिति की पुष्टि मिलती है ताकि हम एक्सेस अनलॉक कर सकें।
Technical information. We collect limited technical data — device model, operating system version, app version and the language you chose — as part of the sign-in record below. The App sends us no crash reports and no analytics.
Voice and video. During a match you can talk with the other players at your table, and when you accept a video call from a friend you can see each other in the lobby, before the game starts. Your voice and your video travel directly between players' devices (peer to peer), encrypted end to end; our servers pass on only the connection setup, never the audio or the video. When a direct connection between two devices is impossible, the stream is relayed by our own relay server, which passes it on encrypted and cannot decrypt it. Nothing is recorded, stored or seen by us. The App asks for camera permission only when you accept a video call, and your camera stays off until you switch it on; video ends when the game starts. The App asks for microphone permission only for voice chat, and you can decline it and still play. You can mute any player, block a player for the match, or report a player from the PLAYERS window; a report is prepared on your device for you to send to support@wheel-knowledge.com, and nothing is sent automatically.
Calls. A player who knows your email address can ring your phone to invite you to their lobby. To deliver the ring, we register your phone with Apple's or Google's push service and keep the token it issues, together with your call preferences: whether you allow calls (on by default; switch it off in Settings under ALLOW CALLS) and any players you have blocked. We look up the address a caller types only to deliver the ring, and the caller is never told whether that address exists, whether it allows calls, or whether it has blocked them. The token and your preferences are deleted with your account.
Sign-in record. Each time you sign in, we record the date and time, the IP address your device connected from, the device model and operating system, the app version and the language you chose, together with your account email address and display name. We keep this record to secure your account, to detect abuse and fraud, and to support you if something goes wrong. It is stored in our database in the United Kingdom region and is not shared.
Purchase record. When you subscribe, we record the store you bought from (App Store or Google Play), the product, the store's transaction identifier, the price and currency the store reports, and the purchase and expiry dates, together with your account email address. We never receive or store your payment card details.
Feedback you send us. यदि आप ऐप में फ़ीडबैक विंडो का उपयोग करते हैं, तो हमें स्टार रेटिंग और आपके द्वारा लिखा गया टेक्स्ट, आपके प्रदर्शन नाम, ऐप संस्करण, आपके प्लेटफ़ॉर्म और आपके द्वारा चुनी गई भाषा के साथ मिलता है। फ़ीडबैक के साथ आपका ईमेल पता नहीं भेजा जाता है। गेम को बेहतर बनाने के लिए हमारे द्वारा फ़ीडबैक पढ़ा जाता है. We publish a feedback item on wheel-knowledge.com only if you tick the consent box in the window, और उसके बाद केवल आपका डिस्प्ले नाम, रेटिंग, टेक्स्ट, तारीख और प्लेटफ़ॉर्म दिखाया जाता है। आप privacy@wheel-knowledge.com को लिखकर किसी भी समय उस सहमति को वापस ले सकते हैं और हम इसे साइट से हटा देंगे।
3। हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:
- अपना अकाउंट बनाएं और प्रबंधित करें और आपको प्रमाणित करें;
- हमारी 18+ आयु की आवश्यकता को लागू करें;
- मैच चलाएं, प्रगति को ट्रैक करें और गेम सुविधाओं को संचालित करें;
- deliver a call when another player rings you, and honour your call preferences;
- अपना निःशुल्क परीक्षण और सदस्यता एक्सेस प्रबंधित करें;
- सेवा को सुरक्षित रखें, दुरुपयोग और धोखाधड़ी को रोकें, और समस्याओं का निदान करें और उन्हें ठीक करें;
- आपके द्वारा हमें भेजे गए फ़ीडबैक को पढ़ें और, आपकी सहमति से, इसे हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित करें;
- हमारे कानूनी दायित्वों का अनुपालन करें।
4। कानूनी आधार और हम आपकी जानकारी को कैसे प्रोसेस करते हैं
यूके और यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ता। जहां UK GDPR या EU GDPR लागू होता है, हम निम्नलिखित पर भरोसा करते हैं: अनुबंध का प्रदर्शन (ऐप और आपकी सदस्यता प्रदान करने के लिए); वैध हित (सेवा को सुरक्षित रखने, दुरुपयोग को रोकने और विश्वसनीयता में सुधार करने के लिए); सहमति (जहां आवश्यक हो, उदाहरण के लिए कुछ सूचनाएं); और कानूनी दायित्व (जहां कानून के लिए हमें डेटा को संसाधित करने या बनाए रखने की आवश्यकता होती है)।
संयुक्त राज्य अमेरिका के उपयोगकर्ता। हम इस नीति में बताए अनुसार ऐप प्रदान करने और उसे सुरक्षित करने के लिए आपकी जानकारी संसाधित करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं, और हम इसे क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट बिहेवियरल विज्ञापनों के लिए साझा नहीं करते हैं। आपके निवास की स्थिति के आधार पर, आपके पास विशिष्ट गोपनीयता अधिकार हो सकते हैं, जिनका वर्णन नीचे धारा 8A में किया गया है।
5। अपनी जानकारी शेयर करना
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम जानकारी केवल इनके साथ शेयर करते हैं:
- Apple and Google, जो साइन-इन प्रोसेस करते हैं और अपने प्लेटफ़ॉर्म पर सदस्यता बिलिंग और आयु संकेतों को संभालते हैं;
- service providers who host our servers and provide infrastructure on our behalf, under contract and only as needed to run the App;
- authorities or third parties जहां हमें कानूनी रूप से ऐसा करने या अपने अधिकारों, उपयोगकर्ताओं, या सेवा की सुरक्षा की रक्षा करने की आवश्यकता है।
6। अंतरराष्ट्रीय स्थानान्तरण
हम यूनाइटेड किंगडम में स्थित हैं। जहां जानकारी यूके या आपके क्षेत्र के बाहर स्थानांतरित की जाती है, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि यह लागू कानून के अनुसार आवश्यक उचित सुरक्षा उपायों द्वारा सुरक्षित है।
7। डेटा रिटेंशन
We keep your information for as long as your account exists. When you delete your account, we delete your sign-in records, your feedback, any purchase record, the phones you registered for calls and your call preferences from our servers, except where we are required to keep a specific record to meet a legal, tax, security, or fraud-prevention obligation, and then only that record for only as long as required.
8। आपके अधिकार
Depending on where you live, you may have the right to access, correct, delete, or export your personal information, to object to or restrict certain processing, and to withdraw consent. You can delete your account and its data from within the App (Settings → DELETE ACCOUNT), or ask us to do it for you at wheel-knowledge.com/delete-account. To exercise any other right, contact us using the details below. You also have the right to complain to your data protection authority (in the UK, the Information Commissioner's Office, ico.org.uk).
9। सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, लेकिन हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने और उस तक पहुंच को सीमित करने के लिए काम करते हैं।
10। बच्चे
ऐप 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के वयस्कों के लिए सख्ती से है। यह बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है, और हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।
11। इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम ऊपर दी गई “पिछली बार अपडेट की गई” तारीख को अपडेट करेंगे और, जहां उपयुक्त हो, आपको ऐप में सूचित करेंगे। परिवर्तनों के बाद ऐप के निरंतर उपयोग का मतलब है कि आप अपडेट की गई नीति को स्वीकार करते हैं।
12। हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति या आपके डेटा के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो संपर्क करें:
Wheel Limited 26 काउपर रोड, स्लो, SL2 1TQ, यूनाइटेड किंगडम ईमेल: privacy@wheel-knowledge.com