Kebijakan Privasi

Wheel of Knowledge Diterbitkan oleh Wheel Limited

Last updated: 17 September 2026

Wheel Limited (“kami”, “kami”, “milik kami”) mengoperasikan game seluler Wheel of Knowledge (“Aplikasi”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak yang Anda miliki. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.

Wheel Limited adalah perusahaan yang terdaftar di Inggris dan Wales (No. Perusahaan 17163116). Kantor terdaftar: 26 Cowper Road, Slough, SL2 1TQ, Inggris Raya.

---

1. Kepada siapa kebijakan ini berlaku

Aplikasi ini hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 or over. Kami tidak secara sadar mengizinkan siapa pun di bawah 18 tahun untuk membuat akun, bermain, memulai uji coba, atau berlangganan. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari orang di bawah 18 tahun, kami akan menghapusnya.

2. Informasi yang kami kumpulkan

Account information. Anda masuk menggunakan Sign in with Apple atau Google Sign-In. Kami menerima pengenal akun unik dan, tergantung pada pilihan Anda dan penyedia, alamat email dan nama tampilan Anda. Kami tidak menerima atau menyimpan kata sandi Apple atau Google Anda.

Age confirmation. Untuk menegakkan kebijakan 18+ kami, kami mencatat bahwa Anda telah mengonfirmasi bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih. Jika perangkat atau platform Anda memberikan sinyal usia, kami menggunakannya saat masuk; kami tidak menyimpan data usia platform yang mendasarinya dalam jangka panjang.

Gameplay information. Kami memproses informasi yang diperlukan untuk menjalankan game, seperti kemajuan dalam game, skor, pertandingan yang dimainkan, dan acara game Anda. Permainan ini otoritatif server, jadi informasi ini diproses di server kami untuk menjaga permainan tetap adil.

Subscription and entitlement information. Langganan dan uji coba gratis apa pun diproses oleh Apple (App Store) atau Google (Google Play). Kami not menerima atau menyimpan detail kartu atau pembayaran lengkap Anda. Kami menerima konfirmasi status langganan atau uji coba Anda dari toko yang relevan sehingga kami dapat membuka akses.

Technical information. We collect limited technical data — device model, operating system version, app version and the language you chose — as part of the sign-in record below. The App sends us no crash reports and no analytics.

Voice and video. During a match you can talk with the other players at your table, and when you accept a video call from a friend you can see each other in the lobby, before the game starts. Your voice and your video travel directly between players' devices (peer to peer), encrypted end to end; our servers pass on only the connection setup, never the audio or the video. When a direct connection between two devices is impossible, the stream is relayed by our own relay server, which passes it on encrypted and cannot decrypt it. Nothing is recorded, stored or seen by us. The App asks for camera permission only when you accept a video call, and your camera stays off until you switch it on; video ends when the game starts. The App asks for microphone permission only for voice chat, and you can decline it and still play. You can mute any player, block a player for the match, or report a player from the PLAYERS window; a report is prepared on your device for you to send to support@wheel-knowledge.com, and nothing is sent automatically.

Calls. A player who knows your email address can ring your phone to invite you to their lobby. To deliver the ring, we register your phone with Apple's or Google's push service and keep the token it issues, together with your call preferences: whether you allow calls (on by default; switch it off in Settings under ALLOW CALLS) and any players you have blocked. We look up the address a caller types only to deliver the ring, and the caller is never told whether that address exists, whether it allows calls, or whether it has blocked them. The token and your preferences are deleted with your account.

Sign-in record. Each time you sign in, we record the date and time, the IP address your device connected from, the device model and operating system, the app version and the language you chose, together with your account email address and display name. We keep this record to secure your account, to detect abuse and fraud, and to support you if something goes wrong. It is stored in our database in the United Kingdom region and is not shared.

Purchase record. When you subscribe, we record the store you bought from (App Store or Google Play), the product, the store's transaction identifier, the price and currency the store reports, and the purchase and expiry dates, together with your account email address. We never receive or store your payment card details.

Feedback you send us. Jika Anda menggunakan jendela Umpan Balik di Aplikasi, kami menerima peringkat bintang dan teks yang Anda tulis, bersama dengan nama tampilan Anda, versi aplikasi, platform Anda, dan bahasa yang Anda pilih. Alamat email Anda tidak dikirim dengan umpan balik. Umpan balik dibaca oleh kami untuk meningkatkan permainan. We publish a feedback item on wheel-knowledge.com only if you tick the consent box in the window, dan kemudian hanya nama tampilan Anda, peringkat, teks, tanggal, dan platform yang ditampilkan. Anda dapat menarik persetujuan itu kapan saja dengan menulis ke privacy@wheel-knowledge.com dan kami akan menghapusnya dari situs.

3. Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• membuat dan mengelola akun Anda dan mengotentikasi Anda;
• menegakkan persyaratan usia 18+ kami;
• menjalankan pertandingan, melacak kemajuan, dan mengoperasikan fitur game;
• deliver a call when another player rings you, and honour your call preferences;
• mengelola akses uji coba dan langganan gratis Anda;
• menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan dan kecurangan, dan mendiagnosis dan memperbaiki masalah;
• membaca umpan balik yang Anda kirimkan kepada kami dan, dengan persetujuan Anda, mempublikasikannya di situs web kami;
• mematuhi kewajiban hukum kami.

4. Dasar hukum dan cara kami memproses informasi Anda

Pengguna Inggris dan UE. Jika GDPR Inggris atau GDPR UE berlaku, kami mengandalkan: kinerja kontrak (untuk menyediakan Aplikasi dan langganan Anda); kepentingan sah (untuk menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan keandalan); persetujuan (jika diperlukan, misalnya pemberitahuan tertentu); dan kewajiban hukum (di mana hukum mengharuskan kami untuk memproses atau menyimpan data).

Pengguna Amerika Serikat. Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan dan mengamankan Aplikasi seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda, dan kami tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks. Bergantung pada negara tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak privasi tertentu, yang dijelaskan dalam Bagian 8A di bawah ini.

5. Berbagi informasi Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami berbagi informasi hanya dengan:

• Apple and Google, yang memproses login dan menangani tagihan langganan dan sinyal usia di platform mereka;
• service providers who host our servers and provide infrastructure on our behalf, under contract and only as needed to run the App;
• authorities or third parties di mana kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya, atau untuk melindungi hak-hak kami, pengguna, atau keamanan layanan.

6. Transfer internasional

Kami berbasis di Inggris. Jika informasi ditransfer ke luar Inggris atau wilayah Anda, kami mengambil langkah-langkah untuk memastikannya dilindungi oleh perlindungan yang tepat sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

7. Penyimpanan data

We keep your information for as long as your account exists. When you delete your account, we delete your sign-in records, your feedback, any purchase record, the phones you registered for calls and your call preferences from our servers, except where we are required to keep a specific record to meet a legal, tax, security, or fraud-prevention obligation, and then only that record for only as long as required.

8. Hak Anda

Depending on where you live, you may have the right to access, correct, delete, or export your personal information, to object to or restrict certain processing, and to withdraw consent. You can delete your account and its data from within the App (Settings → DELETE ACCOUNT), or ask us to do it for you at wheel-knowledge.com/delete-account. To exercise any other right, contact us using the details below. You also have the right to complain to your data protection authority (in the UK, the Information Commissioner's Office, ico.org.uk).

9. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami bekerja untuk melindungi data Anda dan membatasi akses ke sana.

10. Anak-anak

Aplikasi ini hanya untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Ini tidak ditujukan pada anak-anak, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi dari siapa pun di bawah 18 tahun.

11. Perubahan pada kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di atas dan, jika sesuai, memberi tahu Anda di Aplikasi. Terus menggunakan Aplikasi setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

12. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau data Anda, hubungi:

Wheel Limited 26 Cowper Road, Slough, SL2 1TQ, Inggris Raya Email: privacy@wheel-knowledge.com