Dasar Privasi

Wheel of Knowledge Diterbitkan oleh Wheel Limited

Last updated: 17 September 2026

Wheel Limited (“kami”, “kami”, “kami”) mengendalikan permainan mudah alih Wheel of Knowledge (“Aplikasi”). Dasar Privasi ini menerangkan maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak yang anda miliki. Dengan menggunakan Aplikasi, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan di sini.

Wheel Limited adalah sebuah syarikat yang didaftarkan di England dan Wales (Syarikat No. 17163116). Pejabat berdaftar: 26 Cowper Road, Slough, SL2 1TQ, United Kingdom.

---

1. Kepada siapa dasar ini terpakai

Aplikasi ini hanya bertujuan untuk pengguna berumur 18 or over. Kami tidak sengaja membenarkan sesiapa di bawah 18 tahun membuat akaun, bermain, memulakan percubaan atau melanggan. Sekiranya kita mengetahui bahawa kami telah mengumpulkan maklumat daripada orang di bawah 18 tahun, kami akan memadamkannya.

2. Maklumat yang kami kumpulkan

Account information. Anda log masuk menggunakan Sign in with Apple atau Google Sign-In. Kami menerima pengenal akaun unik dan, bergantung pada pilihan anda dan pembekal, alamat e-mel dan nama paparan anda. Kami tidak menerima atau menyimpan kata laluan Apple atau Google anda.

Age confirmation. Untuk menguatkuasakan dasar 18+ kami, kami mencatatkan bahawa anda telah mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas. Di mana peranti atau platform anda memberikan isyarat umur, kami menggunakannya semasa daftar masuk; kami tidak menyimpan data umur platform asas jangka panjang.

Gameplay information. Kami memproses maklumat yang diperlukan untuk menjalankan permainan, seperti kemajuan dalam permainan, skor, perlawanan yang dimainkan dan acara permainan anda. Permainan ini berwibawa pelayan, jadi maklumat ini diproses di pelayan kami untuk memastikan permainan adil.

Subscription and entitlement information. Langganan dan sebarang percubaan percuma diproses oleh Apple (App Store) atau Google (Google Play). Kami not menerima atau menyimpan kad penuh atau butiran pembayaran anda. Kami menerima pengesahan langganan atau status percubaan anda dari kedai yang berkaitan supaya kami dapat membuka kunci akses.

Technical information. We collect limited technical data — device model, operating system version, app version and the language you chose — as part of the sign-in record below. The App sends us no crash reports and no analytics.

Voice and video. During a match you can talk with the other players at your table, and when you accept a video call from a friend you can see each other in the lobby, before the game starts. Your voice and your video travel directly between players' devices (peer to peer), encrypted end to end; our servers pass on only the connection setup, never the audio or the video. When a direct connection between two devices is impossible, the stream is relayed by our own relay server, which passes it on encrypted and cannot decrypt it. Nothing is recorded, stored or seen by us. The App asks for camera permission only when you accept a video call, and your camera stays off until you switch it on; video ends when the game starts. The App asks for microphone permission only for voice chat, and you can decline it and still play. You can mute any player, block a player for the match, or report a player from the PLAYERS window; a report is prepared on your device for you to send to support@wheel-knowledge.com, and nothing is sent automatically.

Calls. A player who knows your email address can ring your phone to invite you to their lobby. To deliver the ring, we register your phone with Apple's or Google's push service and keep the token it issues, together with your call preferences: whether you allow calls (on by default; switch it off in Settings under ALLOW CALLS) and any players you have blocked. We look up the address a caller types only to deliver the ring, and the caller is never told whether that address exists, whether it allows calls, or whether it has blocked them. The token and your preferences are deleted with your account.

Sign-in record. Each time you sign in, we record the date and time, the IP address your device connected from, the device model and operating system, the app version and the language you chose, together with your account email address and display name. We keep this record to secure your account, to detect abuse and fraud, and to support you if something goes wrong. It is stored in our database in the United Kingdom region and is not shared.

Purchase record. When you subscribe, we record the store you bought from (App Store or Google Play), the product, the store's transaction identifier, the price and currency the store reports, and the purchase and expiry dates, together with your account email address. We never receive or store your payment card details.

Feedback you send us. Jika anda menggunakan tetingkap Maklum Balas dalam Aplikasi, kami menerima penilaian bintang dan teks yang anda tulis, bersama-sama dengan nama paparan anda, versi aplikasi, platform anda dan bahasa yang anda pilih. Alamat e-mel anda tidak dihantar dengan maklum balas. Maklum balas dibaca oleh kami untuk memperbaiki permainan. We publish a feedback item on wheel-knowledge.com only if you tick the consent box in the window, dan kemudian hanya nama paparan anda, penilaian, teks, tarikh dan platform yang ditunjukkan. Anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa dengan menulis surat kepada privacy@wheel-knowledge.com dan kami akan mengeluarkannya dari laman web ini.

3. Bagaimana kami menggunakan maklumat anda

Kami menggunakan maklumat anda untuk:

• membuat dan menguruskan akaun anda dan mengesahkan anda;
• menguatkuasakan keperluan umur 18+ kami;
• menjalankan perlawanan, menjejaki kemajuan, dan mengendalikan ciri permainan;
• deliver a call when another player rings you, and honour your call preferences;
• menguruskan akses percubaan dan langganan percuma anda;
• memastikan perkhidmatan selamat, mencegah penyalahgunaan dan penipuan, dan mendiagnosis dan membetulkan masalah;
• baca maklum balas yang anda hantar kepada kami dan, dengan persetujuan anda, menerbitkannya di laman web kami;
• mematuhi kewajipan undang-undang kami.

4. Asas undang-undang dan bagaimana kami memproses maklumat anda

Pengguna UK dan EU. Di mana GDPR UK atau EU GDPR terpakai, kami bergantung pada: pelaksanaan kontrak (untuk menyediakan Aplikasi dan langganan anda); kepentingan sah (untuk memastikan perkhidmatan selamat, mencegah penyalahgunaan dan meningkatkan kebolehpercayaan); persetujuan (jika diperlukan, contohnya pemberitahuan tertentu); dan kewajipan undang-undang (di mana undang-undang menghendaki kami memproses atau menyimpan data).

Pengguna Amerika Syarikat. Kami memproses maklumat anda untuk menyediakan dan menjamin Aplikasi seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda, dan kami tidak membagikannya untuk pengiklanan tingkah laku merentas konteks. Bergantung pada keadaan kediaman anda, anda mungkin mempunyai hak privasi tertentu, yang diterangkan dalam Seksyen 8A di bawah.

5. Berkongsi maklumat anda

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan:

• Apple and Google, yang memproses log masuk dan mengendalikan pengebilan langganan dan isyarat umur pada platform mereka;
• service providers who host our servers and provide infrastructure on our behalf, under contract and only as needed to run the App;
• authorities or third parties di mana kami dikehendaki secara sah untuk berbuat demikian, atau untuk melindungi hak kami, pengguna, atau keselamatan perkhidmatan.

6. Pemindahan antarabangsa

Kami berpusat di United Kingdom. Jika maklumat dipindahkan di luar UK atau rantau anda, kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan ia dilindungi oleh perlindungan yang sesuai seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

7. Pengekalan data

We keep your information for as long as your account exists. When you delete your account, we delete your sign-in records, your feedback, any purchase record, the phones you registered for calls and your call preferences from our servers, except where we are required to keep a specific record to meet a legal, tax, security, or fraud-prevention obligation, and then only that record for only as long as required.

8. Hak anda

Depending on where you live, you may have the right to access, correct, delete, or export your personal information, to object to or restrict certain processing, and to withdraw consent. You can delete your account and its data from within the App (Settings → DELETE ACCOUNT), or ask us to do it for you at wheel-knowledge.com/delete-account. To exercise any other right, contact us using the details below. You also have the right to complain to your data protection authority (in the UK, the Information Commissioner's Office, ico.org.uk).

9. Keselamatan

Kami menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat anda. Tiada sistem yang selamat dengan sempurna, tetapi kami berusaha untuk melindungi data anda dan mengehadkan akses kepadanya.

10. Kanak-kanak

Aplikasi ini hanya untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Ia tidak diarahkan kepada kanak-kanak, dan kami tidak sengaja mengumpul maklumat daripada sesiapa di bawah 18 tahun.

11. Perubahan kepada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan mengemas kini tarikh “Terakhir dikemas kini” di atas dan, jika sesuai, memberitahu anda dalam Aplikasi. Penggunaan Aplikasi yang berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.

12. Hubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau data anda, hubungi:

Wheel Limited 26 Cowper Road, Slough, SL2 1TQ, United Kingdom E-mel: privacy@wheel-knowledge.com