Sekretesspolicy

Wheel of Knowledge Publicerad av Wheel Limited

Last updated: 17 September 2026

Wheel Limited (”vi”, ”oss”, ”vår”) driver mobilspelet Wheel of Knowledge (”Appen”). Denna sekretesspolicy förklarar vilken information vi samlar in, hur vi använder den, och vilka rättigheter du har. Genom att använda appen godkänner du de metoder som beskrivs här.

Wheel Limited är ett företag registrerat i England och Wales (företagsnummer 17163116). Registrerat kontor: 26 Cowper Road, Slough, SL2 1TQ, Storbritannien.

---

1. Vem denna policy gäller

Appen är endast avsedd för användare i åldern 18 or over. Vi tillåter inte medvetet någon under 18 år att skapa ett konto, spela, starta en provperiod eller prenumerera. Om vi får veta att vi har samlat in information från en person under 18 år kommer vi att radera den.

2. Information som vi samlar in

Account information. Du loggar in med Sign in with Apple eller Google Sign-In. Vi får en unik kontoidentifierare och, beroende på dina val och leverantören, din e-postadress och visningsnamn. Vi tar inte emot eller lagrar ditt Apple- eller Google-lösenord.

Age confirmation. För att upprätthålla vår 18+ policy registrerar vi att du har bekräftat att du är 18 år eller äldre. Om din enhet eller plattform ger en ålderssignal använder vi den vid inloggningen; vi lagrar inte den underliggande plattformens åldersdata på lång sikt.

Gameplay information. Vi behandlar information som behövs för att köra spelet, till exempel dina framsteg i spelet, poäng, spelade matcher och spelhändelser. Spelet är serverauktoritativt, så denna information behandlas på våra servrar för att hålla spelet rättvist.

Subscription and entitlement information. Prenumerationer och eventuella kostnadsfria provversioner behandlas av Apple (App Store) eller Google (Google Play). Vi not tar emot eller lagrar dina fullständiga kort- eller betalningsuppgifter. Vi får bekräftelse på din prenumerations- eller provstatus från relevant butik så att vi kan låsa upp åtkomst.

Technical information. We collect limited technical data — device model, operating system version, app version and the language you chose — as part of the sign-in record below. The App sends us no crash reports and no analytics.

Voice and video. During a match you can talk with the other players at your table, and when you accept a video call from a friend you can see each other in the lobby, before the game starts. Your voice and your video travel directly between players' devices (peer to peer), encrypted end to end; our servers pass on only the connection setup, never the audio or the video. When a direct connection between two devices is impossible, the stream is relayed by our own relay server, which passes it on encrypted and cannot decrypt it. Nothing is recorded, stored or seen by us. The App asks for camera permission only when you accept a video call, and your camera stays off until you switch it on; video ends when the game starts. The App asks for microphone permission only for voice chat, and you can decline it and still play. You can mute any player, block a player for the match, or report a player from the PLAYERS window; a report is prepared on your device for you to send to support@wheel-knowledge.com, and nothing is sent automatically.

Calls. A player who knows your email address can ring your phone to invite you to their lobby. To deliver the ring, we register your phone with Apple's or Google's push service and keep the token it issues, together with your call preferences: whether you allow calls (on by default; switch it off in Settings under ALLOW CALLS) and any players you have blocked. We look up the address a caller types only to deliver the ring, and the caller is never told whether that address exists, whether it allows calls, or whether it has blocked them. The token and your preferences are deleted with your account.

Sign-in record. Each time you sign in, we record the date and time, the IP address your device connected from, the device model and operating system, the app version and the language you chose, together with your account email address and display name. We keep this record to secure your account, to detect abuse and fraud, and to support you if something goes wrong. It is stored in our database in the United Kingdom region and is not shared.

Purchase record. When you subscribe, we record the store you bought from (App Store or Google Play), the product, the store's transaction identifier, the price and currency the store reports, and the purchase and expiry dates, together with your account email address. We never receive or store your payment card details.

Feedback you send us. Om du använder feedbackfönstret i appen får vi stjärnklassificeringen och texten du skriver, tillsammans med ditt visningsnamn, appversionen, din plattform och det språk du valt. Din e-postadress skickas inte med feedback. Feedback läses av oss för att förbättra spelet. We publish a feedback item on wheel-knowledge.com only if you tick the consent box in the window, och då visas bara ditt visningsnamn, betyg, text, datum och plattform. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst genom att skriva till privacy@wheel-knowledge.com och vi kommer att ta bort det från webbplatsen.

3. Hur vi använder din information

Vi använder dina uppgifter för att:

• skapa och hantera ditt konto och autentisera dig
• genomdriva vårt ålderskrav 18+;
• köra matcher, spåra framsteg och använda spelfunktioner;
• deliver a call when another player rings you, and honour your call preferences;
• hantera din kostnadsfria provperiod och prenumerationsåtkomst
• hålla tjänsten säker, förhindra missbruk och fusk och diagnostisera och åtgärda problem
• läsa den feedback du skickar till oss och, med ditt samtycke, publicera den på vår webbplats;
• följa våra lagliga skyldigheter.

4. Rättsliga grunder och hur vi behandlar dina uppgifter

Användare i Storbritannien och EU. Där Storbritanniens GDPR eller EU GDPR gäller förlitar vi oss på: utförande av ett kontrakt (för att tillhandahålla appen och din prenumeration); legitima intressen (för att hålla tjänsten säker, förhindra missbruk och förbättra tillförlitligheten); samtycke (där det krävs, till exempel vissa meddelanden); och juridisk skyldighet (där lagen kräver att vi behandlar eller behåller data).

USA-användare. Vi behandlar din information för att tillhandahålla och säkra appen enligt beskrivningen i denna policy. Vi säljer inte din personliga information, och vi delar inte den för beteendebaserad annonsering i olika sammanhang. Beroende på ditt bosättningsland kan du ha specifika integritetsrättigheter, som beskrivs i avsnitt 8A nedan.

5. Dela din information

Vi säljer inte din personliga information. Vi delar endast information med:

• Apple and Google, som behandlar inloggning och hanterar prenumerationsfakturering och ålderssignaler på sina plattformar,
• service providers who host our servers and provide infrastructure on our behalf, under contract and only as needed to run the App;
• myndigheter eller tredje parter där vi enligt lag är skyldiga att göra det, eller för att skydda våra rättigheter, användare eller säkerheten för tjänsten.

6. Internationella överföringar

Vi är baserade i Storbritannien. När information överförs utanför Storbritannien eller din region vidtar vi åtgärder för att säkerställa att den skyddas av lämpliga skyddsåtgärder enligt gällande lag.

7. Datalagring

We keep your information for as long as your account exists. When you delete your account, we delete your sign-in records, your feedback, any purchase record, the phones you registered for calls and your call preferences from our servers, except where we are required to keep a specific record to meet a legal, tax, security, or fraud-prevention obligation, and then only that record for only as long as required.

8. Dina rättigheter

Depending on where you live, you may have the right to access, correct, delete, or export your personal information, to object to or restrict certain processing, and to withdraw consent. You can delete your account and its data from within the App (Settings → DELETE ACCOUNT), or ask us to do it for you at wheel-knowledge.com/delete-account. To exercise any other right, contact us using the details below. You also have the right to complain to your data protection authority (in the UK, the Information Commissioner's Office, ico.org.uk).

9. Säkerhet

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din information. Inget system är helt säkert, men vi arbetar för att skydda dina uppgifter och begränsa åtkomsten till dem.

10. Barn

Appen är strikt för vuxna i åldern 18 och över. Det riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in information från någon under 18 år.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan. Vi kommer att uppdatera datumet ”Senast uppdaterad” ovan och, där så är lämpligt, meddela dig i appen. Fortsatt användning av appen efter ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

12. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna sekretesspolicy eller dina uppgifter, kontakta:

Wheel Limited 26 Cowper Road, Slough, SL2 1TQ, Storbritannien E-post: privacy@wheel-knowledge.com